Bài tập marketing căn bản Chương 7 – Chiến lược giá

Chào mọi người! Hôm nay, chúng ta sẽ bước vào Chương 7 của Bài tập marketing căn bản, và chủ đề trong tầm ngắm của chúng ta là “Chiến lược giá.” Nếu bạn đang tự hỏi, “Chiến lược giá là gì, và tại sao nó quan trọng trong marketing?” thì đừng lo, chúng tôi sẽ giải quyết mọi thắc mắc của bạn trong bài viết này. Chắc chắn rằng khi bạn kết thúc đọc, bạn sẽ hiểu sâu hơn về cách giá cả có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng và lợi nhuận của bạn. Bắt đầu thôi!

Bài 1: Giá của đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng thế nào đến giá của doanh nghiệp? Cho ví dụ minh họa?

Giá của đối thủ cạnh tranh có tác động lớn đến việc định giá của doanh nghiệp. Cụ thể, giá của đối thủ có thể ảnh hưởng đến giá bán của sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Dưới đây là một số cách mà giá của đối thủ cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến giá của doanh nghiệp và ví dụ minh họa:

1. Cạnh tranh giá: Nếu đối thủ cạnh tranh giảm giá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ để thu hút khách hàng, doanh nghiệp có thể cảm thấy áp lực phải điều chỉnh giá của mình để cạnh tranh. Ví dụ, khi một hãng hàng không giảm giá vé máy bay, các hãng khác có thể buộc phải cân nhắc giảm giá để không mất khách hàng.
2. Chất lượng và giá trị cạnh tranh: Nếu đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng tốt hơn với cùng mức giá hoặc giá thấp hơn với cùng chất lượng, doanh nghiệp sẽ phải xem xét lại giá của họ. Ví dụ, một nhà hàng có thể phải điều chỉnh giá của món ăn nếu một đối thủ cung cấp món ăn tương tự với giá thấp hơn nhưng chất lượng không kém cạnh.
3. Giá cơ bản và nguồn cung cấp: Nếu doanh nghiệp sử dụng cùng một nguồn cung cấp với đối thủ cạnh tranh và giá của nguồn cung cấp tăng, cả hai đối thủ có thể phải tăng giá sản phẩm để bù đắp. Ví dụ, nếu hai nhà sản xuất áo sử dụng cùng một nhà máy may mặc và giá vải tăng, họ có thể phải tăng giá bán cho sản phẩm của họ.
4. Chiến lược giá cảnh tranh: Một số doanh nghiệp có thể lựa chọn một chiến lược giá cảnh tranh để cạnh tranh với đối thủ. Họ có thể thiết lập giá thấp hơn để thu hút khách hàng và cạnh tranh trong phân khúc giá rẻ. Ví dụ, một hãng điện thoại di động có thể cung cấp dịch vụ giá rẻ để cạnh tranh với các đối thủ lớn hơn.
5. Tính đối tượng khách hàng: Đối thủ cạnh tranh có thể nhắm vào các phân đoạn khách hàng khác nhau. Nếu một doanh nghiệp nhận ra rằng đối thủ cạnh tranh đang thành công trong việc thu hút một phân đoạn khách hàng cụ thể, họ có thể thay đổi giá hoặc chiến lược tiếp thị để cạnh tranh trực tiếp với đối thủ đó. Ví dụ, một khách sạn có thể giảm giá phòng cho khách du lịch gia đình để cạnh tranh với một khách sạn khác đang nhắm vào phân khúc này.

Tóm lại, giá của đối thủ cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến giá của doanh nghiệp bằng cách tạo áp lực cạnh tranh, thay đổi cơ cấu giá trị, ảnh hưởng đến nguồn cung cấp và thậm chí thúc đẩy sự cạnh tranh giá. Doanh nghiệp cần liên tục theo dõi giá của đối thủ và tìm cách thích nghi để duy trì hoặc nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình trong thị trường.

Bài 2: Khi tăng giá hay giảm giá doanh nghiệp cần chú ý đến những yếu tố nào?

Khi tăng giá hay giảm giá doanh nghiệp cần chú ý đến những yếu tố sau:

• Mục tiêu kinh doanh: Tăng giá hay giảm giá đều là những chiến lược có thể ảnh hưởng đến mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp, chẳng hạn như doanh thu, lợi nhuận, thị phần,… Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của mình khi tăng giá hay giảm giá để có thể đưa ra quyết định phù hợp.
• Thị trường: Thị trường là một yếu tố quan trọng cần được cân nhắc khi tăng giá hay giảm giá. Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu của khách hàng, khả năng chi trả của khách hàng, và sự cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh.
• Chi phí: Chi phí là một yếu tố cần được tính đến khi tăng giá. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng giá cả sau khi tăng vẫn đủ để bù đắp chi phí và tạo ra lợi nhuận.
• Ảnh hưởng đến khách hàng: Tăng giá hay giảm giá có thể ảnh hưởng đến nhận thức của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần cân nhắc tác động của việc tăng giá hay giảm giá đến khách hàng để có thể đưa ra quyết định phù hợp.

Cụ thể:

Tăng giá:

• Doanh nghiệp cần xác định rõ lý do tăng giá, chẳng hạn như để bù đắp chi phí, tăng lợi nhuận, hay cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh.
• Doanh nghiệp cần có chiến lược thông báo và truyền thông về việc tăng giá để khách hàng hiểu rõ lý do và chấp nhận việc tăng giá.
• Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng giá cả sau khi tăng vẫn đủ cạnh tranh trên thị trường.

Giảm giá:

• Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của việc giảm giá, chẳng hạn như để kích cầu, xả hàng tồn kho, hay cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh.
• Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng giá cả sau khi giảm vẫn đủ để bù đắp chi phí và tạo ra lợi nhuận.
• Doanh nghiệp cần có chiến lược thông báo và truyền thông về việc giảm giá để thu hút khách hàng.

Tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, doanh nghiệp cần cân nhắc các yếu tố trên để đưa ra quyết định tăng giá hay giảm giá phù hợp.

Bài 3: Những yếu tố nào ảnh hưởng đến giá trần và giá sàn của doanh nghiệp? Tạisao? Cho ví dụ minh họa?

Giá trần và giá sàn của doanh nghiệp được xác định bởi các yếu tố sau:

• Chi phí sản xuất: Đây là yếu tố cơ bản nhất ảnh hưởng đến giá cả. Doanh nghiệp cần xác định chi phí nguyên vật liệu, nhân công, vận chuyển,… để tính ra giá thành sản phẩm.
• Giá của đối thủ cạnh tranh: Doanh nghiệp cần cân nhắc giá cả của các sản phẩm cùng loại trên thị trường để đưa ra mức giá cạnh tranh.
• Yếu tố tâm lý: Doanh nghiệp có thể sử dụng các yếu tố tâm lý để tác động đến giá cả, chẳng hạn như sử dụng số 9, 7, 8 trong giá để tạo cảm giác rẻ hơn hoặc sử dụng giá chẵn lẻ để tạo cảm giác sang trọng.
• Các quy định của nhà nước: Nhà nước có thể áp dụng giá trần hoặc giá sàn cho một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định để bảo vệ người tiêu dùng hoặc đảm bảo an ninh quốc gia.

Ví dụ minh họa:

• Ví dụ về giá trần: Giá xăng dầu ở Việt Nam được Nhà nước áp dụng giá trần để đảm bảo giá cả ổn định cho người tiêu dùng.
• Ví dụ về giá sàn: Giá lương thực ở Việt Nam được Nhà nước áp dụng giá sàn để đảm bảo quyền lợi cho người nông dân.

Tại sao giá trần và giá sàn lại quan trọng?

Giá trần và giá sàn có vai trò quan trọng trong việc điều tiết thị trường, đảm bảo lợi ích cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.

• Giá trần giúp bảo vệ người tiêu dùng khỏi tình trạng đầu cơ, găm hàng.
• Giá sàn giúp đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp, tránh tình trạng bán phá giá.

Ngoài ra, giá trần và giá sàn cũng có thể được sử dụng để đạt được các mục tiêu kinh tế – xã hội khác, chẳng hạn như khuyến khích sản xuất nội địa hoặc bảo vệ môi trường.

Chiến lược giá là một phần quan trọng trong marketing và có thể quyết định sự thành bại của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Để xây dựng một Chiến lược giá hiệu quả, bạn cần nghiên cứu thị trường, xác định giá sản phẩm, đặt ra mục tiêu lợi nhuận, kiểm tra và điều chỉnh, cũng như luôn cập nhật theo thời gian. Quan trọng nhất là phải cân nhắc giữa lợi nhuận và khách hàng để đảm bảo rằng bạn đang cung cấp giá trị đối với họ. YCC hy vọng bài viết này sẽ mang đến những thông tin hữu ích cho bạn!